Tentang Kami - Syarikat Perdagangan Import dan Eksport Taoyunchanghe Jingdezhen

Pengenalan Syarikat

Jiangxi Jingdezhen Taoyunchanghe Import & Export Trading Co., Ltd. telah lama mengusahakan bidang seramik Jingdezhen, dengan tumpuan kepada perkhidmatan rantaian lengkap yang merangkumi pesanan khas, pengeluaran dan jualan seramik. Berlandaskan warisan budaya seramik beribu ribu tahun di bandar seramik, Taoyunchanghe memanfaatkan kekuatan pengeluaran profesional serta sistem perkhidmatan yang menyeluruh, untuk menawarkan produk seramik berkualiti tinggi dan bersifat personal kepada pelanggan dalam dan luar negara, sekali gus meneruskan daya tarikan unik seni seramik China. Syarikat ini komited untuk menjadi sebuah syarikat teladan dalam penyebaran budaya seramik Jingdezhen serta eksport perdagangan luar negara.
Perniagaan teras: Pesanan khas seramik Jingdezhen (pesanan peribadi, pesanan korporat, pesanan hadiah, pesanan eksport), pengeluaran produk seramik, jualan dalam dan luar negara serta perdagangan import dan eksport.
Penjenamaan teras: Menggunakan seramik sebagai medium, menggabungkan seni seramik beribu ribu tahun dengan estetika moden, bagi mewujudkan jenama seramik yang “disesuaikan, berkualiti tinggi dan penuh sentuhan”, sambil menghubungkan seni seramik Jingdezhen dengan pasaran global.
Falsafah perniagaan: Integriti sebagai asas, ketekunan dalam pembuatan seramik, pelanggan diutamakan, inovasi untuk masa depan yang lebih cemerlang.

Perkembangan sejarah

Sejak penubuhannya, Taoyunchanghe sentiasa berpegang pada hasrat asal untuk mewarisi seni tembikar seribu tahun di Jingdezhen, dengan mengambil keperluan pasaran sebagai panduan, memajukan pembangunan perusahaan secara berterusan. Setiap langkahnya mencerminkan komitmen yang teguh serta inovasi dalam bidang keramik:
Peringkat permulaan: Berakar kukuh di kawasan pengeluaran tembikar Jingdezhen, mengintegrasikan sumber kiln berkualiti tinggi tempatan, membentuk pasukan reka bentuk dan pengeluaran tembikar yang profesional, memberi tumpuan kepada perniagaan utama pakej tembikar tersuai, membina saluran jualan asas, serta menetapkan hala tuju pembangunan “kualiti diutamakan, pesanan khas sebagai keutamaan”.
Peringkat pembangunan: Memperluas jenis produk, merangkumi pelbagai teknik tradisional Jingdezhen seperti celadon, bunga merah jambu, linglong, serta gelas berwarna; menyempurnakan proses perkhidmatan pesanan khas, memperluas rangkaian jualan domestik dan antarabangsa, merealisasikan susun atur bersepadan dari pengeluaran, pesanan khas hingga jualan, sekali gus secara beransur-ansur mengumpul sumber pelanggan domestik dan luar negara yang stabil.
Peringkat peningkatan: Menggali lebih dalam bidang perdagangan import dan eksport, menyempurnakan sistem perkhidmatan perdagangan luar, memperoleh kelayakan operasi import dan eksport, menjual produk ke pelbagai negara dan rantau di luar negara, sambil memperkukuh pembinaan jenama, menggabungkan pesanan khas tembikar dengan penyebaran budaya, sekali gus meningkatkan daya saing teras syarikat.
Peringkat mantap: Menyusun semula proses pengeluaran, memperkenalkan peralatan dan model pengurusan moden, seiring dengan pemeliharaan warisan teknik tradisional serta peningkatan kecekapan pengeluaran moden, mewujudkan sistem perkhidmatan pesanan khas yang standard dan teratur, sekali gus menjadi sebuah syarikat yang memiliki kekuatan dan reputasi unggul dalam bidang pesanan khas tembikar Jingdezhen.

Sistem perkhidmatan

Syarikat sentiasa berpegang teguh pada konsep perkhidmatan “pelanggan diutamakan”, membina sistem perkhidmatan yang menyeluruh dan teliti, daripada konsultasi pelanggan hinggalah penghantaran pesanan, dengan penjejakan khas sepanjang proses bagi memastikan perkhidmatan yang cekap dan mesra, serta memenuhi keperluan khusus pelanggan yang berbeza:
Perhubungan Konsultasi: Pasukan khidmat pelanggan profesional memberi respons 24 jam, dengan sabar menjawab segala persoalan pelanggan berkaitan teknik seramik, prosedur tempahan khas, harga produk, tempoh penghantaran dan lain-lain; serta mengemukakan cadangan rancangan tempahan awal berdasarkan keperluan pelanggan.
Reka Bentuk Tempahan: Pereka berkomunikasi secara satu lawan satu untuk memahami keperluan pelanggan secara mendalam, sambil menggabungkan ciri-ciri teknik seramik bagi mewujudkan penyelesaian tempahan eksklusif, termasuk sketsa reka bentuk dan pratonton sampel sehingga pelanggan berpuas hati.
Penjejakan Pengeluaran: Selepas pesanan disahkan, seorang pegawai khas akan menjejak perkembangan pengeluaran, serta memberi maklum balas tepat pada masanya mengenai status pengeluaran, memastikan proses pengeluaran bersifat telus. Selain itu, butiran pengeluaran seperti corak, saiz, warna glasir dan sebagainya boleh diselaraskan mengikut kehendak pelanggan.
Pemeriksaan Kualiti: Sebaik sahaja produk siap dihasilkan, ia melalui beberapa langkah pemeriksaan kualiti bagi menyingkirkan produk yang tidak memenuhi piawaian, sekali gus memastikan setiap produk yang dihantar kepada pelanggan mematuhi standard kualiti, disertakan laporan pemeriksaan produk.
Penghantaran Logistik: Dengan bergantung kepada sistem kerjasama logistik yang matang, syarikat menyediakan perkhidmatan penghantaran dalam dan luar negara, memilih kaedah logistik yang sesuai mengikut skala pesanan, bagi memastikan produk sampai dengan selamat dan tepat pada masanya; bagi pesanan eksport, perkhidmatan berkaitan seperti pemungutan cukai dan pemprosesan kastam turut disediakan.
Jaminan Selepas Jualan: Satu sistem selepas jualan yang lengkap telah ditubuhkan; apabila pelanggan menerima produk dan berlaku masalah kualiti (yang bukan disebabkan oleh kerosakan akibat manusia), perkhidmatan penukaran/pulangan atau pembaikan akan disediakan. Pihak kami juga memberikan panduan penjagaan seramik bagi meningkatkan pengalaman pelanggan.